En esta nueva era de inteligencia artificial, ¿cómo influirá la IA en las iniciativas de diversidad, equidad e inclusión (DEI) en el lugar de trabajo?
En un logro único de colaboración, cuatro estudiantes de la Universidad Adler y sus profesores exploraron esta cuestión y compartieron sus conclusiones en un capítulo del libro de texto recién publicado, "Tendencias modernas e innovación futura en la gestión de recursos humanos".
"Conocí el calibre y la brillantez de los alumnos del Adler desde el momento en que empecé a darles clase", dijo la profesora adjunta Hawwa Shiuna Musthafa, doctora en Filosofía, que encabezó el proyecto. "Estoy muy contenta de que su brillantez y su trabajo se muestren en este libro".
Titulado "Strategic Integration of Diversity, Equity, Inclusion (DEI) and Artificial Intelligence (AI) in Human Resource Management (HRM): Tendencias actuales y trayectorias futuras", el capítulo fue coescrito por el Dr. Musthafa y los estudiantes del Máster en Psicología Industrial y Organizacional Mrigeesha Mehta, Sara Bordbar, Dhvani Malhotra y Vaishnavi Bhardwaj. Jason Walker, Psy.D., Ph.D., profesor asociado y director de los programas de Psicología I/O y Psicología de la Salud Aplicada, también contribuyó al capítulo.
En este capítulo se examina cómo la IA puede hacer avanzar las iniciativas de DEI y, al mismo tiempo, ponerlas en tela de juicio. La integración de la IA en la gestión de los recursos humanos promete una mayor productividad y eficiencia, pero plantea el riesgo de perpetuar los prejuicios si no se gestiona con cuidado.
Los casos de comportamiento discriminatorio en la IA ponen de manifiesto la necesidad de que los profesionales de recursos humanos diseñen e implanten sistemas de IA que promuevan la equidad y la inclusión. El capítulo proporciona una base de objetivos de aprendizaje, tendencias actuales, perspectivas globales sobre DEI y mejores prácticas para su implementación. También investiga el potencial transformador de la IA en la mejora de los esfuerzos de DEI, ofreciendo ideas prácticas y consideraciones éticas.
"Este era un tema que mis alumnos ya habían explorado y debatido ampliamente en clase, en particular la interseccionalidad entre la gestión de recursos humanos y la DEI", dijo.
La colaboración surgió después de que la Dra. Musthafa viera un anuncio en LinkedIn la pasada primavera en el que se buscaban colaboradores para un nuevo libro de texto centrado en la gestión de recursos humanos. Tras ofrecer la oportunidad a su clase, cuatro estudiantes se ofrecieron de inmediato y empezaron el trabajo, que incluía elegir el tema y presentar una propuesta detallada.
Publicado en octubre, el capítulo permite a otros conocer el impacto de la IA en las iniciativas de DEI de los estudiantes de Adler. Algunos de los colegas académicos del Dr. Musthafa -en Adler y fuera de ella- ya se han puesto en contacto con él y están planeando incluir el capítulo como recurso en sus programas de estudios.
"Espero que podamos seguir ofreciendo oportunidades como ésta a nuestros alumnos", dijo. "Este logro es algo que mis alumnos pueden llevar consigo, y espero que fomente el aprendizaje permanente".