Dans cette nouvelle ère de l'intelligence artificielle, comment l'IA influencera-t-elle les initiatives en matière de diversité, d'équité et d'inclusion (DEI) sur le lieu de travail ?
Dans le cadre d'une collaboration unique, quatre étudiants de l'université Adler et leurs professeurs ont exploré cette question et partagé leurs conclusions dans un chapitre du manuel récemment publié, "Modern Trends and Future Innovation in Human Resources Management" (Tendances modernes et innovations futures en matière de gestion des ressources humaines).
"Je connaissais le calibre et la brillance des étudiants d'Adler dès le moment où j'ai commencé à leur enseigner", a déclaré Hawwa Shiuna Musthafa, professeur adjoint, qui a dirigé le projet. "Je suis ravie que leur intelligence et leur travail soient exposés dans ce livre.
Intitulé "Strategic Integration of Diversity, Equity, Inclusion (DEI) and Artificial Intelligence (AI) in Human Resource Management (HRM) : Current Trends and Future Trajectories", le chapitre a été co-écrit par le Dr Musthafa et les étudiants en Master of Arts in Industrial and Organizational Psychology Grigeesha Mehta, Sara Bordbar, Dhvani Malhotra, Vaishnavi Bhardwaj. Jason Walker, Psy.D., Ph.D., professeur associé et directeur des programmes de psychologie I/O et de psychologie appliquée à la santé, a également contribué au chapitre.
Le chapitre examine comment l'IA peut à la fois faire progresser et remettre en question les initiatives d'IED. L'intégration de l'IA dans la gestion des ressources humaines promet une productivité et une efficacité accrues, mais présente le risque de perpétuer les préjugés si elle n'est pas gérée avec soin.
Les exemples de comportement discriminatoire de l'IA soulignent la nécessité pour les professionnels des ressources humaines de concevoir et de déployer des systèmes d'IA qui promeuvent l'équité et l'inclusion. Ce chapitre présente les objectifs d'apprentissage, les tendances actuelles, les perspectives mondiales en matière d'IED et les meilleures pratiques de mise en œuvre. Il étudie également le potentiel de transformation de l'IA dans l'amélioration des efforts d'IED, en offrant des perspectives pratiques et des considérations éthiques.
"Il s'agit d'un sujet que mes étudiants ont déjà exploré et discuté longuement en classe, en particulier l'intersection entre la gestion des ressources humaines et l'IED", a-t-elle déclaré.
Cette collaboration a vu le jour après que Mme Musthafa a vu sur LinkedIn, au printemps dernier, une annonce recherchant des collaborateurs pour un nouveau manuel axé sur la gestion des ressources humaines. Après avoir proposé cette opportunité à sa classe, quatre étudiants se sont immédiatement portés volontaires et ont commencé le travail, notamment en choisissant le sujet et en soumettant une proposition détaillée.
Publié en octobre, ce chapitre permet aux étudiants d'Adler d'en apprendre davantage sur l'impact de l'IA sur les initiatives d'IED. Certains collègues universitaires du Dr Musthafa - à Adler et ailleurs - ont déjà pris contact avec lui et prévoient maintenant d'inclure le chapitre comme ressource dans leur programme d'études.
"J'espère que nous pourrons continuer à offrir de telles opportunités à nos élèves", a-t-elle déclaré. "Cette réussite est quelque chose que mes élèves pourront emporter avec eux, et j'espère qu'elle les encouragera à apprendre tout au long de leur vie".