A medida que la inteligencia artificial sigue transformando los sectores en todo el mundo, su papel en la atención de la salud mental se vuelve cada vez más complejo. Unaencuestarecientede la Alianza Nacional sobre Enfermedades Mentalesreveló que el 12 % de los adultos probablemente utilizará chatbots con IA para recibir apoyo en materia de salud mental en los próximos seis meses, y que el 1 % ya lo hace, lo que constituye un primer indicio de la rapidez con la que estas herramientas se están incorporando al panorama de la atención sanitaria.
En la Universidad Adler, el Dr.Chia-Chiang Wang anima a los estudiantes a adentrarse en ese panorama en constante evolución a través de su nuevo curso, «IA y tecnología en la orientación psicológica». Este curso es el primero en el ámbito de la orientación psicológica que aborda la influencia y la interrelación entre la IA y la salud mental.
Diseñado para los estudiantes del programade Doctorado en Educación y Supervisión de Orientadores, el curso analiza cómo la inteligencia artificial y las tecnologías emergentes están transformando la práctica de la orientación, la educación y la investigación. Desde la orientación virtual y la supervisión clínica hasta las consideraciones éticas, se anima a los estudiantes a evaluar de forma crítica las posibilidades y responsabilidades que conlleva la innovación tecnológica.
«Cuanto más recurre la gente a la IA como apoyo emocional, más preguntas surgen sobre la conexión humana y el sentido de pertenencia. Formar a los terapeutas hoy en día significa prepararlos para abordar estas conversaciones sobre cómo la IA puede transformar nuestro trabajo, y por eso queríamos ofrecer este curso», afirmó el Dr. Wang.
Muchos estudiantes comienzan el curso con poca experiencia en el uso de la IA en contextos clínicos y, a menudo, se preguntan cuál es su relevancia para la práctica de la orientación psicológica.
«A lo largo del curso, los estudiantes son capaces de comprender cómo se puede utilizar la IA como herramienta en el ámbito de la orientación psicológica y se sienten más capacitados para emplearla, con una gran confianza en sus aplicaciones y limitaciones», explicó el Dr. Wang. «Muchos estudiantes de doctorado no tienen mucha experiencia previa con la IA, y esta es su primera toma de contacto directa con estas herramientas, lo cual es esencial. Refuerza su capacidad para comprender cómo la tecnología moldea las interacciones con los clientes, incluyendo su impacto en la conexión, el comportamiento y la búsqueda de ayuda. ¿Cómo pueden ofrecer asesoramiento si sus clientes se enfrentan a obstáculos relacionados con la tecnología o están haciendo un uso excesivo de la IA en lugar de la interacción humana?».
Aunque al principio tenía sus dudas sobre el papel de la inteligencia artificial en su carrera como terapeuta, la estudiante Tracy LeGrow ahora ve su potencial, sobre todo en ámbitos como la supervisión clínica y la formación.
«Este curso nos ha permitido explorar los usos, las ventajas, las limitaciones y las consideraciones éticas necesarias para trabajar con la tecnología de IA de forma eficaz», afirmó LeGrow.
A través de proyectos prácticos, los estudiantes no solo aprenden sobre la IA, sino que la crean y evalúan de forma activa. LeGrow desarrolló un concepto de simulador de clientes basado en IA, diseñado para ayudar a los estudiantes y profesionales de la orientación a practicar sus habilidades en un entorno simulado y seguro. También propuso un estudio de investigación cualitativa para analizar cómo viven los supervisores clínicos la integración de la IA en su trabajo.
«Al igual que con cualquier tecnología, debemos establecer medidas de seguridad para garantizar su uso adecuado y ético», afirmó LeGrow.
Ese énfasis en la ética está presente a lo largo de todo el curso. Los alumnos participan en debates en profundidad sobre la confidencialidad del cliente, la acreditación profesional, las consideraciones relativas al asesoramiento internacional y las implicaciones más amplias de la integración de la inteligencia artificial en los servicios de salud mental. El objetivo no es solo comprender las herramientas, sino utilizarlas de forma responsable y segura.
Para la estudiante Lauryn Payne, uno de los aspectos más destacados del curso es su enfoque de aprendizaje tan oportuno.
«Este curso destaca por su enfoque innovador e informativo del campo emergente de la inteligencia artificial en la salud mental», afirmó Payne. «La ausencia de un libro de texto tradicional y la incorporación de vídeos de YouTube y artículos de prensa revolucionaron la experiencia de aprendizaje».
Al integrar la investigación y los medios de comunicación en tiempo real, el curso sitúa a los alumnos a la vanguardia de un campo en constante evolución, algo que a Payne le pareció a la vez estimulante y enriquecedor.
Payne también destacó el papel del Dr. Wang a la hora de guiar a los estudiantes a través de estos conceptos complejos y controvertidos.
«En mi opinión, el Dr. Wang es un investigador excepcional y ofrece una ayuda inestimable para comprender los conceptos y tecnologías de investigación más novedosos», afirmó Payne. «Este curso ha transformado sin duda mi perspectiva sobre la aplicación de la IA y me ha infundido una sensación de comodidad y familiaridad a la hora de utilizarla».
En definitiva, el curso no se limita a introducir a los alumnos en la IA, sino que les invita a dar forma a su futuro en el ámbito de la orientación, y Adler sigue contribuyendo activamente a este campo de las nuevas tecnologías. Mediante la combinación del pensamiento crítico, la innovación práctica y una base ética, el Dr. Wang está preparando a la próxima generación de orientadores para que utilicen la tecnología de forma reflexiva y significativa.
Los alumnos no solo salen con conocimientos y confianza, sino también con nuevas ideas.
«Este curso ha fomentado el desarrollo de ideas interesantes para la innovación», añade Payne, «y ha contribuido al avance de los campos de la orientación y la salud mental».
A medida que la inteligencia artificial sigue evolucionando, cursos como este garantizan que los futuros orientadores no solo se mantendrán al día de los cambios, sino que contribuirán a impulsarlos.
«Cuanto más recurren las personas a la inteligencia artificial, más se pone a prueba su sentido de pertenencia. Es necesario que hagamos este tipo de reflexiones, ya que estos estudiantes son la próxima generación de orientadores y educadores», afirmó el Dr. Wang. «Mi labor consiste en animarlos a pensar más allá, para que en el futuro puedan convertirse en los creadores y desarrolladores de nuevos inventos e ideas que definan el futuro de la orientación».