El personal de BlueCross BlueShield of Illinois participó recientemente en un simulacro de pobreza presentado por el Instituto de Seguridad Pública y Justicia Social de la Universidad Adler .
El modelo de simulación "es una forma accesible de que las personas adquieran un conocimiento mucho más profundo de realidades que no son las suyas", afirmó la Dra. Elena Quintana, Directora Ejecutiva del Instituto. "Esto sensibiliza a todos los participantes sobre los efectos devastadores que las políticas que promueven la exclusión social tienen en toda nuestra sociedad. Además, las simulaciones enfatizan la necesidad de que todos seamos parte de la solución."
El Instituto ha desarrollado dos de estas simulaciones para ayudar a comprender las experiencias de marginación. En este caso se trata de una exploración de la desigualdad de ingresos, para que el personal de BlueCross BlueShield pueda comprender mejor las experiencias de muchos de los clientes a los que atiende. La otra simulación hace hincapié en las barreras y los retos a los que se enfrentan las personas que se reincorporan a la sociedad tras su encarcelamiento. Ambas permiten a los grupos participar en una experiencia interactiva que fomenta el debate y la necesidad de encontrar soluciones a problemas importantes.
La experiencia evocó muchas ideas nuevas para los 89 líderes de BlueCross BlueShield que participaron en las simulaciones, repartidas a lo largo de una semana en octubre de 2018. Dijeron que les animó a intentar adoptar el punto de vista de los afectados antes de tomar decisiones y a ser conscientes de sus prejuicios personales.
Los participantes afirmaron sentir un mayor respeto y empatía por las personas marginadas, así como la necesidad de utilizar su posición para abordar algunas de las barreras sociales a las que se enfrentan estas personas. La experiencia les dio una nueva perspectiva de los problemas de desigualdad que afectan a las poblaciones marginadas. "Estos problemas son muy reales y los tenemos delante de nuestras narices", dijo uno de los participantes.