Le site web de l'université Adler a reçu un prix Platine lors des AVA Digital Awards 2026, récompensant une transformation numérique fondée sur une stratégie commune, un développement rigoureux du contenu et une collaboration soutenue. Les AVA Digital Awards sont un programme international qui distingue l'excellence en matière de communication numérique, notamment dans les domaines des sites web, des réseaux sociaux, de la vidéo, de l'audio et des plateformes émergentes. Organisés par l'Association of Marketing and Communication Professionals, ces prix évaluent les projets en fonction de leur stratégie, de leur créativité, de leur ergonomie et de leur mise en œuvre globale.
Le site Adler.edu a été développé en partenariat avec Takt Ventures, Inc., une agence de création de premier plan basée à Vancouver, en Colombie-Britannique, dans le cadre d’une refonte complète de l’image de marque de l’établissement achevée en 2025. Le site web n’a pas été conçu comme une simple refonte isolée, mais comme l’expression centrale de la nouvelle image de marque de l’université, traduisant sa stratégie, son positionnement et son identité en une expérience numérique cohérente. Takt a dirigé la conception du système, du cadre technique et des recherches afin d'éclairer les décisions relatives à l'expérience utilisateur (UX) et à l'interface utilisateur (UI), créant ainsi un système qui favorise la convivialité, l'accessibilité et l'évolutivité. Parallèlement, le Bureau de la communication et du marketing d'Adler a joué un rôle actif tout au long du projet, en apportant son point de vue sur le comportement des utilisateurs, en aidant à définir comment les décisions en matière d'UX et d'UI se traduisaient en une expérience fonctionnelle, et en déterminant la manière dont le contenu est présenté sur Adler.edu.
L'architecture du site a été repensée afin d'établir une hiérarchie plus claire entre les programmes, les admissions et le contenu institutionnel. La navigation a été simplifiée, les redondances réduites et les points d'entrée affinés afin que les futurs étudiants puissent passer plus directement de la découverte à la candidature. Le développement du contenu a également été au cœur du projet, les membres de l'équipe de communication et de marketing ayant rédigé, conçu et édité chaque page. Ce travail a consisté à traduire les documents académiques dans un langage à la fois précis et accessible, à aligner les pages des programmes sur la stratégie d'admission et à maintenir la cohérence entre les différents campus et modèles d'enseignement.
Ce processus a nécessité une coordination à l'échelle de l'université, avec la contribution de la direction académique, du corps enseignant, du service des admissions et des équipes chargées de l'expérience étudiante. L'équipe de communication a joué le rôle de pivot, en synthétisant ces contributions pour en faire un message cohérent et en veillant à ce que la structure du site mette en valeur, plutôt qu'elle ne masque, l'offre académique de l'établissement.
Depuis son lancement, le site a permis d'enregistrer des améliorations tangibles par rapport à l'ancien site web de l'établissement. Au cours des six premiers mois suivant son lancement, le trafic naturel a augmenté de 200 %, le nombre d'utilisateurs de 60 % et le nombre d'événements clés de 500 %. Ces résultats témoignent non seulement d'une visibilité accrue, mais aussi d'une meilleure adéquation entre le contenu, la navigation et les intentions des utilisateurs — des résultats qui soulignent l'importance particulière de cette distinction.
L'ampleur des AVA Digital Awards de cette année souligne l'importance et la compétitivité du secteur, avec plus de 2 600 candidatures soumises depuis tous les États-Unis et plus de 30 pays. Les lauréats proviennent de tous les secteurs d'activité, des marques mondiales aux agences spécialisées en passant par les organisations à vocation sociale. Parmi les projets récompensés par un prix Platine figurent des écosystèmes numériques à grande échelle, tels que la collaboration entre EPAM Systems et Aston Martin sur une expérience numérique ultra-luxueuse, ainsi que des projets menés par des organisations telles que Designs for Health et Fathom.
Dans ce contexte plus large, la reconnaissance dont bénéficie l'université Adler témoigne de la qualité de son site web et de son expérience numérique, qui s'inscrivent dans une norme d'excellence mondiale en matière de communication numérique.