Au siège mondial de Lululemon à Vancouver, Tanis Angove, MA'15, aide à guider les changements organisationnels majeurs - en concevant des stratégies de changement, en alignant le leadership entre les fonctions et en analysant la façon dont les équipes travaillent et se développent. En tant qu'analyste de la gestion du changement pour l'une des plus grandes marques mondiales de vêtements de sport, elle travaille à l'intersection des personnes, de la performance et de l'objectif.
Aujourd'hui, elle fait profiter l'université Adler de cette expérience.
Plus de dix ans après s'être inscrite à l'université Adler, Mme Angove est maintenant devant la classe. Forte d'une carrière dynamique dans les domaines de la santé, des organisations à but non lucratif, des services publics et de la vente au détail à l'échelle mondiale, elle enseigne aujourd'hui dans le programme qui a marqué le début de son propre parcours professionnel. Son objectif ? Préparer les étudiants diplômés en psychologie industrielle et organisationnelle d'aujourd'hui aux réalités - et aux possibilités - du monde du travail.
Angove est arrivée à Adler en 2013, attirée par l'opportunité de fusionner ses deux passions : la psychologie et les affaires. Avec une formation en psychologie et des racines profondes dans l'entreprise familiale, elle a vu la psychologie de l'OI comme un moyen d'améliorer la façon dont les gens travaillent individuellement et de manière systémique.
En tant qu'étudiante, Angove s'est profondément engagée dans le paysage des organisations à but non lucratif de Vancouver. Elle a fait du bénévolat à Vantage Point, a aidé à mettre en relation des consultants avec des organisations par l'intermédiaire du BC Organizational Development Network, et a effectué un stage de justice sociale à Masaka, en Ouganda, une expérience qui continue de façonner son point de vue aujourd'hui.
Après avoir obtenu son diplôme en 2015, Mme Angove a appliqué sa formation Adler dans divers contextes professionnels - d'abord en soutenant les médecins et les spécialistes de l'autorité sanitaire de Fraser, puis en assumant des rôles de consultante auprès d'organisations telles que BC Hydro. Dans chaque rôle, elle s'est concentrée sur la création de lieux de travail plus sains grâce à l'engagement des employés, au développement du leadership et au changement au niveau des systèmes.
Cette trajectoire l'a finalement conduite chez Lululemon, où elle travaille aujourd'hui en tant qu'analyste de la gestion du changement, guidant des équipes interfonctionnelles dans le cadre d'une transformation à grande échelle. Elle conçoit des stratégies à long terme, évalue l'alignement du leadership et mesure l'impact des nouvelles méthodes de travail.
"Je contribue à façonner les méthodes de travail des équipes de Lululemon et les outils qu'elles utilisent pour atteindre leurs objectifs", a déclaré M. Angove.
Et à l'automne 2024, Angove est retourné à l'Université Adler en tant que professeur adjoint.
"L'école ne peut tout simplement pas se débarrasser de moi", a déclaré M. Angove en riant. "Le temps que j'ai passé à Adler a été formateur, et je veux maintenant rendre la pareille en aidant les étudiants d'aujourd'hui à construire leur carrière".
À l'automne prochain, elle étudiera les possibilités d'enseigner d'autres cours mettant à profit son expérience en matière de gestion du changement, de leadership et de communication.
"Je veux que mes élèves soient préparés, encore mieux que je ne l'étais lorsque j'ai obtenu mon diplôme", a déclaré M. Angove. "Je veux qu'ils réussissent encore mieux.
Apprentissage fondamental
Avant d'arriver à Adler, Angove se trouvait à la croisée des chemins. Diplômée en psychologie, elle envisageait de devenir conseillère, mais ses racines la poussaient dans une autre direction. Élevée dans une épicerie familiale, elle a passé des années à relever les défis de l'embauche, de la dynamique d'équipe et de la gestion du personnel.
"J'ai grandi en regardant ma mère gérer plusieurs magasins", dit-elle. "J'ai vu comment la psychologie du travail se manifestait chaque jour - comment les gens s'épanouissaient, comment ils luttaient et comment le leadership faisait la différence".
La psychologie industrielle et organisationnelle offrait un moyen de fusionner ces deux mondes.
Chez Adler, elle a trouvé un programme qui mettait l'accent à la fois sur l'objectif et sur l'aspect pratique. Elle s'est épanouie dans des projets de collaboration - en concevant des ateliers, en élaborant des expériences d'apprentissage et en trouvant de nouvelles façons d'aider les employés à se sentir vus et soutenus.
"Ces cours pratiques continuent d'inspirer mon travail aujourd'hui", a-t-elle déclaré. "Ce n'était pas seulement de la théorie, c'était de l'application.
Son stage de justice sociale l'a conduite à Masaka, en Ouganda, où elle a travaillé avec des dirigeants de communautés locales. Cette expérience, dit-elle, a modifié la façon dont elle voyait son rôle de praticienne.
"Cela m'a aidée à reconnaître les préjugés que j'introduis dans mon travail et m'a montré l'importance du contexte dans chaque situation", a-t-elle déclaré. "Cet apprentissage se reflète encore aujourd'hui dans ma façon de diriger.
AIDER LA PROCHAINE GÉNÉRATION réussir
Pour M. Angove, devenir professeur auxiliaire à Adler n'est pas vraiment un retour en arrière.
"Techniquement, je ne suis jamais partie", a-t-elle déclaré.
Mme Angove a travaillé brièvement en tant qu'assistante d'enseignement pendant qu'elle terminait sa thèse et, ces dernières années, elle a été directrice de thèse.
Ce rôle m'a permis de rester au courant de ce qui se passait dans le domaine de la recherche tout en travaillant dans le "monde réel"", a-t-elle déclaré.
Combiner la théorie et la pratique a été une approche importante pour Angove dans ses cours.
"Certaines choses peuvent sembler très claires en classe, mais dans la vie réelle, elles peuvent se manifester différemment", a-t-elle déclaré.
Pour mieux relier la salle de classe au monde réel, Mme Angove explique qu'elle partage avec ses étudiants des commentaires colorés tirés de son travail passé et actuel, qu'elle fait venir des conférenciers, dont beaucoup sont des dirigeants et des employés d'entreprises et d'organisations de la région de Vancouver, et qu'elle aide les étudiants à créer leurs propres réseaux. L'année dernière, elle a invité deux étudiants de l'IO à Lululemon pour effectuer leur stage professionnel obligatoire.
"J'ai eu l'occasion de les encadrer, de les encourager et de leur servir de mentor", a déclaré M. Angove. "Ils se sont épanouis et ont accompli un travail remarquable au sein de l'organisation. J'espère qu'ils se sentent plus confiants, qu'ils ont acquis une meilleure compréhension de l'application de la psychologie de l'OI dans le monde réel et qu'ils utilisent cette expérience pour faire avancer leur carrière.